Tu Número de Reporte es: 26449302 con fecha y hora 18/08/2017 12:30.
Para la reposición de tu tarjeta:
Página1 es el programa de Beneficios Gandhi, diseñado especialmente pensando en ti, en donde podrás acumular Puntos Gandhi al realizar tus compras y redimirlos por productos, participar en interesantes eventos, gozar de promociones especiales, obtener artículos exclusivos y recibir en tu correo electrónico toda la información sobre nuestras Librerías y Página1.
La tarjeta Página 1 es para personas mayores de 18 años y tiene un costo de $140.00 pesos IVA Incluido y la puedes encontrar dentro de nuestras librerías participantes, en nuestro sitio de Internet www.gandhi.com.mx o a través de nuestra APP Página 1. Al momento de comprar tu tarjeta recibirás un Bono de Bienvenida de 300 Puntos Gandhi.
Una vez que hayas adquirido tu tarjeta Página 1, esta queda activada para que puedas Acumular Puntos Gandhi por tus compras; para que puedas hacer uso de los mismos para pagar total o parcialmente tus compras deberás verificar tu número de celular y registrar tus datos en cualquiera de nuestras librerías llenando el formato de registro y depositándolo en el buzón, www.pagina1.com.mx. o en la APP Página 1.
Como una medida de seguridad hemos implementado un proceso de verificación para evitar que alguna persona pueda hacer uso de tus Puntos Gandhi sin tu autorización. En el momento en el que registres tu tarjeta Página 1 a través de www.pagina1.com.mx o la APP Página 1 deberás proporcionar tu número de celular, en ese momento se te enviará un código de verificación vía SMS el cual deberás capturar en el campo correspondiente para que puedas completar tu registro. Cada número de celular en el programa Página 1 debe ser único, al igual que el correo electrónico, es decir, 2 personas no podrán registrar el mismo correo electrónico y/o celular en su cuenta. En caso de que desees actualizar tu número de celular deberás volver a realizar el proceso de verificación.
Los Puntos Gandhi se acumulan en tu cuenta Página1 cada vez que realices una compra válida en nuestras librerías o nuestro sitio de Internet. Para acumular Puntos Gandhi es necesario presentar la tarjeta al momento de realizar la compra. Si realizas compras en línea deberás dar de alta el número de tu tarjeta en tu cuenta de Gandhi.com antes de realizar la compra.
Los Puntos Gandhi pueden ser utilizados como forma de pago por productos válidos dentro de nuestras Librerías o en www.gandhi.com.mx. Puedes utilizarlos para cubrir el monto total de tu compra o, si así lo prefieres, pagar un porcentaje de la compra con dinero y el resto con puntos. Para ello recuerda que tu tarjeta debe estar registrada con tus datos.
Para acumular puntos por tus compras en línea tienes que estar registrado en www.gandhi.com.mxposteriormente tienes que vincular a esta cuenta el número de tu tarjeta Página 1, para esto tienes que ingresar en www.gandhi.com.mx a la sección de Mi Cuenta y dar click en Página 1, ahí se te solicitará el número de tu tarjeta Página 1, en caso de que tu tarjeta Página 1 no se encuentre registrada o no esté verificado tu número de celular, deberás realizar estos pasos previamente para poder ligar tu tarjeta a tu cuenta de www.gandhi.com.mx. A partir de ese momento todas tus compras en línea bonificarán Puntos Gandhi.
Una vez que tengas vinculada tu tarjeta Página 1, podrás elegir tus Puntos Página 1 como forma de pago sin ningún problema.
Si ya tienes tu cuenta vinculada a tu número de tarjeta Página 1, los puntos generados por tus compras en línea serán abonados a tu cuenta de manera automática.
Puedes consultar el saldo de Puntos Gandhi solicitándolo a un cajero en cualquiera de nuestras librerías, por medio de internet iniciando sesión con tu Usuario y Contraseña en el sitio de internet del programa www.pagina1.com.mx o a través de la APP Página 1.
Cada 100 Puntos Gandhi equivalen a $3.30 pesos MN.
La tarjeta Página1 no tiene vigencia y es para personas de 18 años de edad en adelante.
Tus Puntos Gandhi tienen vigencia de 24 meses a partir de la fecha de tu última transacción de Acumulación o Redención de Puntos.
Los Niveles dentro de Página 1 son una manera de agradecer a nuestros clientes más asiduos otorgándoles beneficios adicionales dentro del programa.
Todos los Socios que cuenten con una tarjeta Página 1 Activa y con Datos Registrados serán divididos en 3 Niveles de acuerdo al monto de las compras realizadas durante los últimos 12 meses.
Una vez que ya alcanzaste un Nivel superior podrás gozar de los beneficios especiales por un periodo de 12 meses consecutivos.
Transcurridos 12 meses a partir de la fecha que obtuviste tu último Nivel tu cuenta será evaluada y sumaremos todas tus compras de los últimos 12 meses para determinar si conservas tu Nivel actual, subes o bajas de Nivel.
Una vez que obtengas un nuevo Nivel te llegará un correo electrónico informativo.
Mi Página 1 es un programa especial diseñado para niños, niñas y jóvenes de entre 0 y 17 años como una forma de fomentar la lectura y crear pequeños lectores.
El beneficio para todos nuestros pequeños lectores es que acumulan Dobles Puntos Gandhi al realizar compras en las secciones de Niños y Jóvenes.
Acude a cualquiera de nuestras librerías participantes y toma una de las tarjetas de Mi Página 1, ya sea Niños, Niñas o Jóvenes, las cuales no tienen ningún costo. Una vez que tengas la o las tarjetas de tus hijos e hijas ingresa al sitio www.pagina1.com.mx y ubica la sección de Mi Página 1 en donde encontrarás la sección: Liga una tarjeta Mi Página 1 a tu Cuenta Única Familiar. Llena los campos solicitados incluyendo el número de tu Tarjeta Página 1, en ese momento te convertirás en el titular de la Cuenta Única Familiar. Ahora tú y tus hijos podrán acumular Puntos Gandhi en la Cuenta Única Familiar y canjearlos por productos autorizados en las Librerías Gandhi participantes o en www.gandhi.com. La cuenta Página 1 que se registre durante la activación de las Tarjeta Mi Página 1 Niños y Niñas y Mi Página 1 Jóvenes se convertirá en la titular de la Cuenta Única Familiar
La Cuenta Única Familiar es la cuenta del Socio Página 1 titular a la que están ligadas todas las tarjetas Mi Página 1 de tu familia para que todos puedan utilizar el saldo total en puntos de esta. Todos los puntos acumulados por la Tarjeta Página 1 y las Tarjetas Mi Página 1 se acumulan en esa cuenta y cualquier miembro de la familia podrá disponer de dichos Puntos.
Puedes consultar el saldo de Puntos Gandhi solicitándolo a un cajero en cualquiera de nuestras tiendas o por medio de internet iniciando sesión con tu Usuario y Contraseña.
En caso de robo o extravío de tu tarjeta Página 1 es necesario reportarla en www.pagina1.com.mx, para cancelarla y que no puedan hacer uso indebido de ella. Después de reportarla es necesario presentarse en cualquiera de nuestras librerías participantes y pagar el costo por reposición vigente, llenar el formato que se te entregará para que te podamos reasignar, a tu número de cuenta, los Puntos Gandhi que ya tenías acumulados.
En caso de que la tarjeta Página1 no funcione es necesario presentarse en cualquiera de nuestras librerías participantes, pedir el formato de reposición y llenarlo para que te podamos reasignar, a tu número de cuenta, los Puntos Gandhi que ya tenías acumulados.
La dirección de nuestras librerías puedes consultarla en https://www.gandhi.com.mx/tiendas
* No participan Librerías Gandhi en tiendas Palacio de Hierro.
* Las librerías participantes podrán variar de tiempo en tiempo.
Este Aviso de Privacidad aplica únicamente al sitio de Internet www.pagina1.com.mx, el cual contiene la información relativa a los Programas Página 1 y Mi Página 1, propiedad de LIBRERÍAS GANDHI, S.A. DE C.V. (GANDHI) y operados por OPERADORA ROFERI SA DE CV (BLUE PURE LOYALTY). Al formar parte del Programa Página 1 y/o del Programa Mi Página 1, Usted acepta automáticamente los Términos y Condiciones de este Aviso de Privacidad y del manejo de la información para los propósitos establecidos.
OPERADORA ROFERI SA DE CV (BLUE PURE LOYALTY), con domicilio en José María Castorena 324 local 109, Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05000, México, Distrito Federal, es responsable para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, de conformidad con lo establecido en el artículo 17, fracción II de la citada Ley, por lo que se le informa que tratará los datos personales que Usted nos proporcione de forma directa y/o indirecta por cualquier razón y/o circunstancia, a través de cualquier medio y/o forma, con la única y exclusiva finalidad de poder prestar los servicios contratados y/o solicitados por Usted. Por lo anterior, los mismos serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad de acuerdo con la mencionada Ley.
BLUE PURE LOYALTY podrá recabar datos personales en función del servicio contratado y/o solicitado por Usted y, de igual forma, dichos datos personales podrán ser transferidos al propietario del Programa, LIBRERÍAS GANDHI, S.A. DE C.V. (GANDHI), con el único propósito de cumplir con los fines señalados en el presente aviso de privacidad. Los datos personales proporcionados por Usted, serán utilizados para (i) llevar a cabo el proceso y verificación de conflicto de independencia; (ii) integrar su expediente como cliente; (iii) prestar los servicios que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados y/o solicitados; (iv) llevar a cabo la adquisición de los derechos o productos relacionados con los mismos; (v) para la entrega de productos adquiridos y ganados; (vi) alertarlo de promociones e información actualizada y relevante del programa; (vii) dar respuesta a solicitudes realizadas por Usted. Los datos personales que nos sean proporcionados, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos: datos personales de identificación, datos de contacto, domicilio.
Es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:
El registro al Programa debe ser realizado por un titular (mayor de edad)
La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores.
Usted podrá en cualquier momento, revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) previstos en la Ley, mediante el envío de un comunicado por escrito y con acuse de recibo a nuestro domicilio.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos su nombre completo, domicilio completo, documentos que acrediten su identidad, señalando claramente el vínculo de relación con BLUE PURE LOYALTY y especificando en forma clara y precisa los datos personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización o cancelación, los elementos o documentos en donde pueden obrar los datos personales e indicando las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales o, las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. A partir de la recepción de dicha solicitud, se tendrá un plazo de 20 (veinte) días hábiles para responder a su solicitud, sin embargo dicho plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que Usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley.
Los datos de contacto del departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
Departamento de Atención a Clientes, con domicilio en José María Castorena 324 local 109, Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05000, México, Distrito Federal y correo electrónico atencionasocios@pagina1.com.mx
Asimismo, le informamos que en términos de la Ley y su Reglamento, a partir del 6 (seis) de enero de 2012 (dos mil doce), usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que BLUE PURE LOYALTY de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, BLUE PURE LOYALTY no diera respuesta a su solicitud.
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente, informando de dichos cambios a través de nuestro sitio web.
Durante el periodo de la promoción, 14 de junio a 30 de junio, la tarjeta Página 1 no tendrá costo y NO se otorgará el Bono de Bienvenida de 300 Puntos
Vigencia de la promoción: Del 14 al 30 de junio 2024
Beneficio 1:
Tarjeta Página 1 Digital Nivel Morado SIN COSTO.
Durante la vigencia de la promoción únicamente se emitirán Tarjetas Página 1 Digitales a través de la APP Página 1 disponible para sistemas iOS y Android, en la tienda en línea gandhi.com.mx y WhatsApp de Página 1 No habrá venta de Tarjetas Página 1 Plásticas en librerías.
Obtención de la Tarjeta Página 1 Digital en la tienda en línea gandhi.com.mx: Se asignará de manera automática una tarjeta Página 1 Digital sin costo sin mínimo de compra. Únicamente se asignará una Tarjeta Página 1 Digital por cuenta.
Obtención de la Tarjeta Página 1 Digital a través del WhatsApp de Página 1:
Escanear el QR correspondiente, que abrirá de manera automática el WhatsApp de Página 1, o escribir directamente al número de WhatsApp de Página 1 con lo que el bot responderá con un número de Tarjeta Digital Página 1. Sólo se generará 1 Tarjeta Digital por número celular. Si el número celular ya tiene una Tarjeta Página 1 registrada previamente no se le asignará una nueva tarjeta.
Obtención de la Tarjeta Página 1 Digital a través de la APP Página 1: Descargar la APP Página 1 disponible para sistemas iOS y Android, dar clic en el botón “Obtén tu tarjeta” y completar el proceso de Verificación de número celular y registro de datos.
Beneficio 2:
Del 14 al 30 de junio 2024, Acumulación de Puntos Gandhi por Promoción equivalentes al 20% del monto total de la compra realizada con tarjetas Página 1 Digitales y Plásticas de todos los Niveles, excepto tarjetas Mi Página 1, en compras realizadas en librerías participantes y en la tienda en línea gandhi.com.mx durante la vigencia de la promoción. No aplica en Kioscos, Palacio de Hierro y Walmart Supercenter.
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción a través del WhatsApp de Página 1 y que NO hayan completado el registro de sus datos en APP, sitio web del programa o WhatsApp Página 1: recibirán el 20% por promoción, pero NO recibirán los Puntos Normales por Compra correspondientes al nivel morado.
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción a través de la tienda en línea gandhi.com.mx y que NO hayan completado el registro de sus datos en APP, sitio web del programa o WhatsApp Página 1: recibirán el 20% por promoción, pero no recibirán los Puntos Normales por Compra correspondientes al nivel morado.
Los Socios que se afilien a través de la tienda en línea gandhi.com.mx verán reflejado el beneficio del 20% por su primera compra, en un lapso de 2 a 3 días.
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción a través del WhatsApp de Página 1 o App Página 1 y que SI hayan completado el registro de sus datos en APP, sitio web del programa o WhatsApp Página 1: recibirán el 20% por promoción más los Puntos Normales por Compra correspondientes al nivel morado a partir de la fecha en la que hayan completado el registro de sus datos.
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción a través de la tienda en línea gandhi.com.mx y que SI hayan completado el registro de sus datos en APP, sitio web del programa o WhatsApp Página 1: recibirán el 20% por promoción más los Puntos Normales por Compra correspondientes al nivel morado a partir de la fecha en la que hayan completado el registro de sus datos.
Socios afiliados al programa antes de la fecha de inicio de la promoción: recibirán el 20% por promoción más los Puntos Normales por Compra correspondientes a su nivel actual dentro del programa.
Para obtener el beneficio del 20% por compras en la tienda en línea dentro del periodo de la promoción, el Socio deberá realizar el proceso de Verificación y Vinculación de su Tarjeta Página 1 a su cuenta de la tienda en línea.
El cálculo para la acumulación de Puntos Normales por Compra y los Puntos por Promoción se realiza sobre el monto total de la compra pagado con formas de pago válidas, de acuerdo a los Términos y Condiciones del Programa Página 1. El monto de la compra que haya sido pagado con Puntos Gandhi o tarjeta de regalo no se toma en cuenta para la acumulación de Puntos Normales por Compra ni Puntos por Promoción
Ejemplos:
Monto de compra: $1,000
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción que NO hayan completado el registro de sus datos en APP o sitio web del programa:
Acumulación de Puntos Normales por Compra: 0
Puntos por Promoción: 6,006 Puntos Gandhi equivalentes a $200
Total: 6,006 puntos ($200.00)
Socios que se afilien al programa durante el periodo de la promoción y que SI hayan completado el registro de sus datos en APP o sitio web del programa:
Acumulación de Puntos Normales por Compra: 1,000
Puntos por promoción: 6,006 Puntos Gandhi equivalentes a $200
Total: 7,006 puntos ($233.33)
Socios afiliados al programa antes de la fecha de inicio de la promoción:
Nivel Morado:
Acumulación de Puntos Normales por Compra: 1,000
Puntos por Promoción: 6,006 Puntos Gandhi equivalentes a $200
Total: 7,006 puntos ($233.33)
Nivel Amarillo:
Acumulación de Puntos Normales por Compra: 2,000
Puntos por Promoción: 6,006 Puntos Gandhi equivalentes a $200
Total: 8,006 puntos ($266.60)
Nivel Blanco:
Acumulación de Puntos Normales por Compra: 3,000
Puntos por Promoción: 6,006 Puntos Gandhi equivalentes a $200
Total: 9,006 puntos ($299.90)
Estatus de las Tarjetas Página 1:
+Las Tarjetas Página 1 Digitales emitidas durante el periodo de la promoción podrán acumular y canjear puntos desde el momento de su activación y hasta el 31 de julio de 2024. Dichas tarjetas podrán continuar utilizando sus puntos como forma de pago posterior al 31 de julio de 2024 siempre y cuando hayan completado el registro de sus datos a través de la APP Página 1, sitio web del programa o WhatsApp de Página 1.
+ Los socios afiliados al programa antes de la fecha de inicio de la promoción que tengan su Tarjeta Página 1 con estatus de Activa para Acumulación, podrán canjear sus puntos durante el periodo de la promoción y hasta el 31 de julio de 2024, posterior a esa fecha ya no podrán canjear sus puntos a menos que completen el registro de sus datos a través de la APP Página 1, sitio web del programa o WhatsApp de Página 1.
Vigencia de las Tarjetas Página 1 Digitales emitidas durante la promoción:
Las Tarjetas Página 1 Digitales que hayan sido emitidas durante el periodo de la promoción que no hayan realizado al menos 1 transacción de compra entre el 14 de junio y el 31 de julio o no hayan sido registradas a más tardar el 31 de julio 2024 se darán de baja del programa.
Vigencia de los Puntos por Promoción:
Los Puntos bonificados por concepto de Puntos por Promoción tendrán una vigencia desde el momento que fueron acumulados y hasta el 31 de julio 2024. El 1 de agosto 2024 se eliminarán los Puntos por Promoción que no hayan sido utilizados.
Vigencia de los Puntos Normales por Compra:
Los Puntos Gandhi Normales por Compra, tendrán una vigencia de 24 meses a partir de su última transacción, de acuerdo a los Términos y Condiciones del Programa Página 1.
Al realizar un canje se tomarán primero los Puntos por Promoción y posteriormente los Puntos Normales por Compra comenzando con los más antiguos.
Definiciones
Para Página 1 Programa de Beneficios Gandhi los términos establecidos a continuación tendrán los siguientes significados:
Términos y Condiciones de Página 1 Programa de Beneficios Gandhi: Son las normas, reglas y políticas establecidas por Librerías Gandhi S.A. de C.V., en lo sucesivo Gandhi, conforme a las cuales se opera y administra Pagina1 Programa de Beneficios Gandhi, siendo susceptibles de ser modificadas sin previo aviso de tiempo en tiempo a voluntad de Gandhi, dichos Términos y Condiciones se contienen en el presente documento o en las versiones subsecuentes de los mismos, estando vigentes la última versión de los mismos y a los cuales los Miembros o Socios de Página 1 Programa de Beneficios Gandhi en tal carácter se sujetan y obligan a cumplir, en virtud del acto de tramitar su inscripción a Página 1 Programa de Beneficios Gandhi.
Página 1 Programa de Beneficios Gandhi: Es el Programa Comercial de Lealtad establecido y propiedad de Gandhi para favorecer a sus clientes asiduos, mediante el cual las personas inscritas al mismo acumulan créditos en Puntos Gandhi en su Cuenta Página 1 Programa de Beneficios Gandhi, por la adquisición y/o uso de los bienes y servicios que determine Gandhi mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso, acumulación que se realiza de acuerdo a los Términos y Condiciones de Página 1 Programa de Beneficios Gandhi por los Beneficios establecidos para tal efecto. Los Socios de Página 1 Programa de Beneficios Gandhi gozarán de elegibilidad para recibir dichos Beneficios. A Página 1 Programa de Beneficios Gandhi en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Página 1 Programa de Beneficios Gandhi, Página 1 o como El Programa.
Miembro o Socio Página 1 Programa de Beneficios Gandhi: Es la Persona inscrita a Página 1, conforme a cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto. Al Miembro o Socio Página 1 Programa de Beneficios Gandhi en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Miembro, Socio Página 1, Miembro o Socio.
Tarjeta Página 1: Es la tarjeta expedida por Gandhi a favor de cada Socio Página 1, mediante la cual se le acredita como Miembro de Página 1. Cada tarjeta contiene un Número de Cuenta Página 1, dicha Tarjeta es intransferible y deberá de presentarse necesariamente por el Socio Página 1 para la realización de cualquier trámite respecto a Página 1. Las tarjetas Página 1 son propiedad de Gandhi y podrán ser retiradas por esta última en cualquier momento.
Tarjeta Página 1 Morada: Es la tarjeta expedida a favor de la persona interesada en formar parte del programa Página 1. Dicha tarjeta podrá ser adquirida en los puntos de venta designados por Librerías Gandhi.
Tarjeta Página 1 Amarilla: Es la tarjeta expedida a favor de un Socio Activo, Registrado y Vigente por el cumplimiento de un monto mínimo de compras durante 12 meses consecutivos de entre $5,001.00 y $15,000.00 pesos y que ofrece beneficios adicionales al portador. Dicha tarjeta no podrá ser adquirida por ningún medio.
Tarjeta Página 1 Blanca: Es la tarjeta expedida a favor de un Socio Activo, Registrado y Vigente por el cumplimiento de un monto mínimo de compras durante 12 meses consecutivos de $15,000.00 pesos y que ofrece beneficios adicionales al portador. Dicha tarjeta no podrá ser adquirida por ningún medio.
Cuenta Página 1: Es la cuenta individual que asigna Gandhi a cada Socio Página 1, en la cual se acumularán los Puntos Gandhi a que tiene derecho el Socio Gandhi.
Niveles Página 1: Se refiere a la segmentación de los Socios Activos, Registrados y Vigentes en base a su monto de compras realizadas en 12 meses consecutivos y que otorga mayores beneficios, pudiendo ser Morado, Amarillo y Blanco. Para la determinación del Nivel de un Socio dentro de Página 1 sólo se tomará en cuenta el monto pagado utilizando las Formas de Pago Válidas para la Acumulación de Puntos Gandhi.
Puntos Gandhi: Es la denominación que se da a los créditos que, conforme a los Términos y Condiciones de Página 1, se otorgan a los Socios Página 1 y se acumulan en su Cuenta Página 1 por la adquisición y/o uso de los bienes y/o servicios elegibles de Gandhi. A los Puntos Gandhi en lo sucesivo y para efectos de este documento se le denominará indistintamente como Puntos Gandhi o como Puntos.
Puntos Aeroméxico Rewards: Es la denominación que se da a los créditos que, conforme los términos y condiciones del programa Aeroméxico Rewards de Aeroméxico se otorgan a los socios de Página 1 y se acumulan a su cuenta de Aeroméxico Rewards por la adquisición de bienes en Librerías Gandhi o a través de gandhi.com.mx.
Transacción Autorizada: Es la compra llevada a cabo por los Socios de Página 1, de los servicios o bienes determinados por Gandhi con una forma de Pago Válida para la Acumulación de Puntos Gandhi conforme a los Términos y Condiciones vigentes de El Programa.
Formas de Pago Válidas para la Acumulación de Puntos Gandhi: Son las formas de pago autorizadas por Gandhi para la acumulación de Puntos Gandhi siendo al momento el dinero en efectivo y las Tarjetas de crédito y débito. Gandhi tiene el derecho de modificar las Formas de Pago Válidas de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Bono Adicional de Acumulación: Son los puntos Gandhi adicionales que se acumulan en la Cuenta Página 1 del Socio Página 1 por la adquisición y/o utilización llevada a cabo por los Socios Página 1, de los servicios o bienes determinados por Gandhi mismo que se podrá establecer por tipo de producto, servicio, periodo de tiempo y/o cualquier otro criterio que determine Gandhi.
Beneficios Página 1: Son las prestaciones en bienes o servicios a que tienen derecho de elegibilidad los Socios de Página 1, en canje o redención de los Puntos Gandhi o cualquier otra mecánica que decida Gandhi. Mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso por parte de Gandhi. A Beneficios Página 1 en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Beneficios Página 1 o como Beneficios.
Tabla de Redención de Beneficios: En ésta se establecen las diversas cantidades de Puntos Gandhi que deberán de canjear o redimir los Socios Página 1 para la obtención de los Beneficios Página 1.
Canje o Redención de Puntos Gandhi: Es el procedimiento mediante el cual el Socio Página 1 paga en canje o redención los Puntos Gandhi acumulados en su Cuenta Página 1, para la obtención del Beneficio Página 1 requerido, aplicándose para tal efecto los valores establecidos en las Tablas de Redención de Beneficios.
Cuota de Inscripción: Es el pago que realiza el Socio Página 1 a Gandhi por participar en El Programa y que le da derecho a ser elegible a los beneficios del Programa.
Pesos: Para efectos del presente documento, se considerará como la referencia a la moneda de uso legal dentro de la República Mexicana.
Canales de venta válidos para la acumulación y redención de Puntos Gandhi: Son los canales de venta autorizados por Gandhi para la redención de Puntos Gandhi siendo al momento Tiendas Gandhi. Gandhi tiene el derecho de modificar los canales de venta elegibles de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Del Programa Página 1
La inscripción a Página 1 está disponible para cualquier persona que tenga domicilio en la República Mexicana y en aquellos países en que no estén prohibidos este tipo de Programas.
Es necesario, para poder gozar de todos los Beneficios de Página 1 tener una cuenta de correo electrónico vigente.
En el caso de los menores de edad, las personas que conforme a la Legislación aplicable, ejerzan la patria potestad o la tutela sobre esas personas, serán las únicas autorizadas y responsables de representarlos en su calidad de Socios Página 1, para todos y cada uno de los trámites a que haya lugar en tal carácter. El personal de Página 1 podrá solicitar en cualquier momento a las personas que ejerzan la patria potestad o la tutela sobre algún Socio Página 1, acreditar plenamente tal carácter y cualquier gestión realizada por dichas personas se entenderá hecha bajo protesta de decir verdad y asumirán de manera total y absoluta cualquier responsabilidad derivada de tales actos, por lo que liberan expresamente a Librerías Gandhi S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad en tal sentido, obligándose a sacarla en paz y a salvo de cualquier controversia suscitada por tales circunstancias.
Los procedimientos actuales para inscribirse a Página 1 son los siguientes:
Cuando una persona se inscriba a Página 1 comprando su membresía en Internet se le mandara a su domicilio su tarjeta membresía en un plazo establecido por Gandhi. Esta tarjeta debe de ser activada para la redención de Puntos Gandhi en www.pagina1.com.mx o en cualquiera de las sucursales Gandhi participantes.
Cuando una persona se inscriba a Página 1 en persona en cualquier tienda Gandhi participante y llenando el formato impreso con los datos requeridos, se le entregará en ese momento una Tarjeta Página 1 la cual contendrá su Número de Cuenta Página 1, quedando registrados los datos en El Programa dentro de los 15 días posteriores a la fecha en que fue llenado y entregado el formato.
La Tarjeta Página 1 será entregada a las personas que se inscriban a El Programa conforme a cualquiera de los procedimientos vigentes y que Gandhi realice el cobro de la Cuota de Inscripción satisfactoriamente.
Una vez que el cobro de la Cuota de Inscripción haya sido registrado, la membresía Página 1 quedara activada únicamente para la acumulación de Puntos Gandhi. Es requisito, para poder redimir sus Puntos Gandhi, registrar sus datos en el formato impreso adjunto a la membresía o en www.pagina1.com.mx.
Por el acto de inscribirse a Página 1, los Socios Página 1 se sujetan y obligan a cumplir con los términos, normas, condiciones y políticas vigentes de Página 1, mismas que se incluyen en el presente documento o en las versiones subsecuentes que de las mismas emita Gandhi.
La Tarjeta Página 1 deberá presentarse por el Socio Página 1 en la realización de cualquier trámite de Página 1.
La Tarjeta Página 1 es propiedad exclusiva de Librerías Gandhi S.A. de C.V. reservándose esta última el derecho de solicitar su devolución, revocarla o cancelarla en cualquier momento a su voluntad, obligándose el Socio Página 1 a cumplir con las instrucciones emitidas para tal efecto por Gandhi, renunciando expresamente al ejercicio de cualquier acción por tal motivo. La Tarjeta Página 1 es intransferible y su uso se regula por los Términos y Condiciones vigentes de Página 1. El Socio Página 1 asume la responsabilidad del uso que se dé a la Tarjeta Página 1 que se le asigne.
Librerías Gandhi S.A. de C.V. se reserva el derecho de suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Socio Página 1 de El Programa, por incumplimiento a los Términos y Condiciones de Página 1 o bien por así convenir a sus intereses. La suspensión temporal tendrá como consecuencia la inhabilitación de la Cuenta Página 1 durante el término de la misma, por lo que el Socio Página 1 no podrá durante dicho término: acreditar Puntos Gandhi a su Cuenta Página 1, Redimir o Canjear los Puntos Gandhi acreditados en su Cuenta Página 1 y la suspensión de todos los Beneficios en su calidad de Socio Página 1. La baja definitiva tiene como consecuencia la cancelación definitiva de la Cuenta Página 1, de los Puntos Gandhi acreditados en la misma y de todos los Beneficios en su calidad de Socio Página 1. En caso de suspensión temporal o baja definitiva el Socio de Página 1 acepta que no podrá exigir reembolso parcial o total de la Cuota de Inscripción así como compensación parcial o total de Beneficios.
A cada Socio Página 1 se le asignará un Número de Cuenta Página 1, en la cual se acreditarán los Puntos Gandhi derivados de la realización de una Transacción Autorizada. Para que una Transacción Autorizada acumule Puntos Gandhi, deberá de ser realizada de manera directa por el Socio Página 1 titular de la Cuenta Página 1 a la cual se acumularán los Puntos Gandhi correspondientes.
Los Puntos Gandhi acumulados en cada Cuenta Página 1 no tienen valor monetario alguno, por lo tanto no son reembolsables en efectivo, no son susceptibles de combinarse con los de otra Cuenta Página 1 para la redención o Canje por los Beneficios de El Programa ni para ningún otro fin, por lo que no podrán ser cedidos o de forma alguna transferidos de una Cuenta Página 1 a otra, son intransferibles, inembargables, no son susceptibles de comercializarse y únicamente podrán ser utilizados por el Socio Página 1 titular de la Cuenta Página 1 conforme a los Términos y Condiciones de El Programa.
A cada Socio Página 1 le será asignado una Cuenta Página 1, en la cual se acumularán los Puntos Gandhi a que tiene derecho, en caso de que por alguna circunstancia hubiera un Socio Página 1 con dos o más Cuentas Página 1, el saldo existente de dichas Cuentas será concentrado en una de ellas, dándose de baja la otra Cuenta, también se descontarán todas aquellas transacciones que se encuentren duplicadas.
Los Puntos Gandhi acreditados en cada Cuenta Página 1 expirarán 24 meses después de la fecha de la última Acreditación o Redención de Puntos Gandhi realizada.
A partir del 1 de mayo 2013, los Socios Página 1 (Club de Beneficios de Gandhi) podrán acumular Puntos Aeroméxico Rewards en sus cuentas Aeroméxico Rewards, derivado de sus compras efectuadas en Librerías Gandhi (no aplicarán a la presente promoción cualquier otro tipo de tarjetas expedidas por Gandhi).
En caso de no ser Socio Página 1, se podrá adquirir la tarjeta en los puntos de venta habilitados por Librerías Gandhi, o bien, en el sitio web de Aeroméxico Rewards, en la dirección electrónica https://member.clubpremier.com/membresias/gandhi
Es responsabilidad del Socio Página 1 actualizar los datos requeridos por Página 1 los cuales deberán ser actualizados accesando a www.pagina1.com.mx o cualquier otra dirección de Internet que determine Gandhi, mientras el Socio Página 1 no dé aviso de los cambios, en los datos antes mencionados, los comunicados realizados de conformidad con los datos registrados surtirán todos sus efectos.
Librerías Gandhi S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o definitivamente, una o todas las bases de El Programa, incluyendo sus promociones y Beneficios, con o sin previo aviso.
El Socio Página 1 asume la responsabilidad total derivada del uso que se le dé a la Tarjeta Página 1 que le es asignada, obligándose a reportar vía Internet; en caso de robo o extravío de la misma, sin que tal reporte implique la liberación al Socio Página 1 de la responsabilidad que asume respecto de la misma.
Gandhi no se hace responsable por el mal uso o uso de un tercero de los Puntos Gandhi en caso de robo o extravío.
Librerías Gandhi S.A. de C.V. será la única facultada y autorizada para resolver todo asunto concerniente a Página 1, reservándose el derecho de aplicar e interpretar los presentes Términos y Condiciones y su alcance, así como de resolver a su total y libre voluntad cualquier situación no contemplada en los mismos.
El proceso de acumulación y/o redención de Puntos Gandhi puede ser suspendido, ya sea por causas de fuerza mayor o por el derecho que se reserva Gandhi, de tiempo a tiempo y sin previo aviso.
El programa Página 1 NO aplica en Librerías Gandhi Palacio de Hierro, Walmart y Hudson News.
El 10% de descuento en cafeterías aplica únicamente en café Gandhi y +Café, para recibir el descuento en necesario presentar tu tarjeta Página 1.
De acumulación de Puntos Gandhi
Por cada peso m.n., sin considerar impuestos, que Gandhi cobre en una Transacción Autorizada el Socio acumulará en su Cuenta Página 1 un Punto Gandhi.
Para la acumulación de Puntos Gandhi es necesario que el Socio Página 1 presente su Tarjeta al momento de la compra de los bienes y/o servicios elegibles.
La acumulación de Puntos Gandhi se registrará automáticamente al efectuarse la Transacción Autorizada.
La acumulación de Puntos Gandhi por compras no aplica en los siguientes casos:
Compras realizadas antes de la inscripción del Socio Página 1 a El Programa.
Recuerda que para acumular puntos en nuestra tienda en línea, deberás verificar que el número de tu tarjeta Pagina1 este asociado en www.gandhi.com.mx en la sección "Mi cuenta".
De redención
De los Niveles de Socio
Dentro del Programa Página 1 de Librerías Gandhi los Socios serán divididos en 3 niveles de acuerdo al monto acumulado de compras realizadas durante los últimos 12 meses consecutivos.
Nivel Morado: Socios nuevos o Socios actuales con compras de $1.00 a $5,000.00 pesos.
Nivel Blanco: Socios actuales con compras de $15,000.00 en adelante.
Para determinar el monto de compras NO se tomarán en cuenta los montos pagado con Puntos Gandhi.
Cada Nivel de Socio contará con diversos beneficios dentro del Programa Página 1:
Nivel Morado:
Bono de Bienvenida de 300 Puntos Gandhi al adquirir la tarjeta Página 1.
Nivel Amarillo:
Nivel Blanco:
La nivelación de los Socios hacia un Nivel superior será realizada los primeros 3 días de cada mes para lo cual se contará el monto de puntos bonificados durante los 12 meses consecutivos anteriores.
Para ser acreedor a un nuevo Nivel dentro del Programa Página 1 es indispensable que la tarjeta del Socio se encuentre activa y registrada con sus datos.
En caso de que un Socio obtenga un nuevo Nivel ascendente se enviará un correo electrónico informativo.
Los Niveles ascendentes se establecerán en base al historial de compras realizadas.
A partir de la nivelación el Socio obtendrá los beneficios del nuevo Nivel utilizando su tarjeta actual.
El Socio podrá realizar el cambio de su tarjeta Morada por una de color Amarillo con el siguiente procedimiento:
Imprimir el correo en el cual se informa que ha obtenido el Nivel Amarillo.
Al obtener el Nivel Blanco dentro del programa el socio podrá realizar el cambio de su tarjeta anterior por una de color Blanco para lo cual deberá realizar el siguiente procedimiento:
Una vez recibido el correo informativo sobre su nuevo Nivel el Socio podrá recoger su tarjeta blanca personalizada en un lapso de 10 a 15 días hábiles en la sucursal en la cual realiza sus compras presentando el correo impreso. En caso de que el Socio realice compras a través de la tienda en línea Gandhi.com.mx la tarjeta será enviada al domicilio registrado.
Una vez alcanzado un Nivel Amarillo o Blanco dentro del Programa Página 1, el socio permanecerá con dicho Nivel y gozará de los beneficios correspondientes por un periodo de 12 meses consecutivos que comenzarán a contar a partir de la recepción del correo informativo.
Transcurridos los 12 meses se realizará una revisión del monto acumulado de puntos bonificados realizados durante los últimos 12 meses consecutivos. Para conservar el mismo Nivel es necesario mantener el monto de compras de dicho Nivel.
Amarillo: Compras de $5,001.00 a $15,000.00 pesos en 12 meses consecutivos
Blanco: Compras de $15,001.00 en adelante en 12 meses consecutivos
En caso de no mantener o incrementar el monto de puntos bonificados el Socio perderá su Nivel actual junto con los beneficios del mismo y le será asignado un nuevo Nivel de acuerdo al monto de sus puntos bonificados. Al obtener un Nivel inferior NO se realizará cambio de tarjeta y sólo gozará de los beneficios del nuevo Nivel asignado.
No aplica para tarjetas Mi Página 1.
Aplica únicamente para Socios Página 1 que cuenten con una tarjeta Activa, Registrada y Vigente.
La bonificación de Puntos Gandhi Dobles y Triples no aplica con otras promociones.
De la vigencia de la tarjeta Página 1
** De la Cancelación y Reposición de la Tarjeta Página 1 por Robo o Extravío**
En caso de Robo o Extravío de la tarjeta el Socio deberá realizar la cancelación de la misma ingresando a su cuenta utilizando los datos de Usuario y Contraseña registrados. En caso de que el Socio no realice la cancelación de la tarjeta, Librerías Gandhi no será responsable por el mal uso que se le dé a esta.
Para realizar la Reposición de una tarjeta el Socio deberá realizar el siguiente procedimiento:
Reposición de tarjeta Morada y Amarilla:
Una vez reportada la tarjeta el Socio deberá presentarse en cualquier sucursal participante y solicitar una tarjeta de Reposición.
Pagar el costo de Reposición vigente.
Reposición de tarjeta Blanca:
Definiciones
Para Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi los términos establecidos a continuación tendrán los siguientes significados:
Términos y Condiciones de Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi: Son las normas, reglas y políticas establecidas por Librerías Gandhi S.A. de C.V., en lo sucesivo Gandhi, conforme a las cuales se opera y administra Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi, siendo susceptibles de ser modificadas sin previo aviso de tiempo en tiempo a voluntad de Gandhi, dichos Términos y Condiciones se contienen en el presente documento o en las versiones subsecuentes de los mismos, estando vigentes la última versión de los mismos y a los cuales los Miembros o Socios de Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi en tal carácter se sujetan y obligan a cumplir, en virtud del acto de tramitar su inscripción a Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi.
Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi: Es el Programa Comercial de Lealtad establecido y propiedad de Gandhi para favorecer a los hijos e hijas menores de 13 años de edad de sus clientes que cuenten con una membresía Página 1 activa, mediante el cual las personas inscritas al mismo acumulan créditos en Puntos Gandhi en su Cuenta única Familiar, por la adquisición y/o uso de los bienes y servicios que determine Gandhi mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso, acumulación que se realiza de acuerdo a los Términos y Condiciones de Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi por los Beneficios establecidos para tal efecto. Los Socios de Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi gozarán de elegibilidad para recibir dichos Beneficios. A Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi, Mi Página 1 Niños y Niñas o como El Programa.
Miembro o Socio Página 1 Programa de Beneficios Gandhi: Es la Persona mayor de edad (18 años en adelante) inscrita a Página 1, conforme a cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto. Al Miembro o Socio Página 1 Programa de Beneficios Gandhi en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Miembro, Socio Página 1, Miembro o Socio.
Miembro o Socio Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi Es la Persona menor de 13 años de edad inscrita a Mi Página 1 Niños y Niñas, conforme a cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto. Al Miembro o Socio Mi Página 1 Niños y Niñas Programa de Beneficios Gandhi en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Miembro MP1, Socio Mi Página 1 Niños y Niñas o Socio MP1.
Tarjeta Mi Página 1 Niños y Niñas: Es la tarjeta expedida por Gandhi a favor de cada Socio Mi Página 1 Niños y Niñas, mediante la cual se le acredita como Miembro de Mi Página 1 Niños y Niñas. Cada tarjeta contiene un Número de Cuenta Mi Página 1 Niños y Niñas, dicha Tarjeta es intransferible y deberá de presentarse necesariamente por el Socio Mi Página 1 Niños y Niñas para la realización de cualquier trámite respecto a Mi Página 1 Niños y Niñas. Las tarjetas Mi Página 1 Niños y Niñas son propiedad de Gandhi y podrán ser retiradas por esta última en cualquier momento.
Cuenta única Familiar: Es la cuenta del Socio Página 1 titular a la cual están vinculadas la o las tarjetas Mi Página 1 Jóvenes, la o las tarjetas Mi Página 1 Niños y Niñas y la tarjeta Página 1 del socio Página 1 titular y la de su cónyuge, en la cual se acumularán los Puntos Gandhi a que tienen derecho tanto el o los Socios Página 1 como el o los Socio Mi Página 1 Jóvenes y Mi Página 1 Niños y Niñas registrados a esta.
Socio Página 1 titular: Es el socio Página 1 a cuya cuenta están ligadas todas las membresías Página 1 y/o Mi Página 1 Jóvenes y/o Mi Página 1 Niños y Niñas. El socio Página 1 titular es la Única persona calificada para dar de alta o de baja membresías Página 1 o Mi Página 1 Jóvenes o Mi Página 1 Niños y Niñas de la cuenta Única Familiar.
Puntos Gandhi: Es la denominación que se da a los créditos que, conforme a los Términos y Condiciones de Mi Página 1 Niños y Niñas, se otorgan a los Socios Mi Página 1 Niños y Niñas y se acumulan en su Cuenta Única Familiar por la adquisición y/o uso de los bienes y/o servicios elegibles de Gandhi. A los Puntos Gandhi en lo sucesivo y para efectos de este documento se les denominará indistintamente como Puntos Gandhi o como Puntos.
Acumulación de Puntos Gandhi: Es la operación por medio de la cual se incrementa el saldo en Puntos de la Cuenta única Familiar por una operación de compra utilizando las formas de pago válidas.
Transacción Autorizada: Es la compra llevada a cabo por los Socios de Mi Página 1 Niños y Niñas, de los servicios o bienes determinados por Gandhi con una forma de Pago Válida para la Acumulación de Puntos Gandhi conforme a los Términos y Condiciones vigentes de El Programa.
Formas de Pago Válidas para la Acumulación de Puntos Gandhi: Son las formas de pago autorizadas por Gandhi para la acumulación de Puntos Gandhi siendo al momento el dinero en efectivo y las Tarjetas de crédito y débito válidas y aceptadas por Gandhi. Gandhi tiene el derecho de modificar las Formas de Pago Válidas de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Bono Adicional de Acumulación: Son los puntos Gandhi adicionales que se acumulan en la Cuenta Única Familiar del Socio Mi Página 1 Niños y Niñas por la adquisición y/o utilización llevada a cabo por los Socios Mi Página 1 Niños y Niñas, de los servicios o bienes determinados por Gandhi mismo que se podrá establecer por tipo de producto, servicio, periodo de tiempo y/o cualquier otro criterio que determine Gandhi.
Beneficios Mi Página 1 Niños y Niñas: Son las prestaciones en bienes o servicios a que tienen derecho de elegibilidad los Socios de Mi Página 1 Niños y Niñas, en canje o redención de los Puntos Gandhi o cualquier otra mecánica que decida Gandhi. Mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso por parte de Gandhi. A Beneficios Mi Página 1 Niños y Niñas en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Beneficios Mi Página 1 Niños y Niñas o como Beneficios.
Canje o Redención de Puntos Gandhi: Es el procedimiento mediante el cual el Socio Mi Página 1 Niños y Niñas paga en canje o redención los Puntos Gandhi acumulados en su Cuenta Única familiar Página 1 Niños y Niñas, para la obtención del Beneficio Mi Página 1 Niños y Niñas requerido, aplicándose para tal efecto los valores establecidos en las Tablas de Redención de Beneficios.
Pesos: Para efectos del presente documento, se considerará como la referencia a la moneda de uso legal dentro de la República Mexicana.
Valor del Punto Gandhi: Es el valor de cada Punto Gandhi al momento de realizar cualquier procedimiento de Canje o Redención dentro del programa Mi Página 1 Niños y Niñas. Los puntos Gandhi no podrán ser canjeados por dinero en efectivo.
Canje o Redención de Puntos Gandhi: Es el procedimiento mediante el cual el Socio Mi Página 1 Niños y Niñas paga en canje o redención los Puntos Gandhi acumulados en su Cuenta Única familiar Página 1 Niños y Niñas, para la obtención del Beneficio Mi Página 1 Niños y Niñas requerido, aplicándose para tal efecto los valores establecidos en las Tablas de Redención de Beneficios.
Canales de venta válidos para la acumulación y redención de Puntos Gandhi: Son los canales de venta autorizados por Gandhi para la redención de Puntos Gandhi siendo al momento Tiendas Gandhi, con la excepción de la Sucursal Oportunidades. Gandhi tiene el derecho de modificar los canales de venta elegibles de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Términos y Condiciones
Definiciones
Para obtener la reposición de tu tarjeta deberás iniciar sesión en tu cuenta y reporta tu tarjeta en la sección Reporte por robo o extravío, con esto tu tarjeta será cancelada y nadie podrá hacer mal uso de tus Puntos Gandhi.
Una vez realizado el reporte recibirás la información necesaria para la reposición de tu tarjeta y el traspaso de tus Puntos Gandhi.